Jaka jest nasza polityka zwrotów dla zamówień online?
W przypadku wszystkich zwrotów wymagana jest autoryzacja zwrotu towaru (RMA). Możesz poprosić o RMA online, a my wystawimy go dla Ciebie. Zwrotu można zażądać tylko w ciągu 30 dni od daty wysyłki produktu. Twoje zamówienie musi zostać zwrócone do nadawcy handlowca, aby otrzymać pełny kredyt na produkt. Koszty wysyłki nie będą zwracane. Zwracane produkty muszą być w oryginalnym opakowaniu iw nowym stanie, w przeciwnym razie zostaną odrzucone i odesłane do Ciebie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc lub pomoc w przetworzeniu zwrotu.
Zwroty pieniędzy
Zwroty kosztów za zwrócone produkty są zawsze realizowane przy użyciu oryginalnej metody płatności użytej do złożenia zamówienia. Obejmuje to oryginalną kartę kredytową, konto PayPal lub konto Bill Me Later, które zostało użyte w momencie zakupu. Przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu środków na karcie kredytowej na wyciągu z karty kredytowej zwykle zajmuje do 7 dni roboczych. W zależności od cyklu rozliczeniowego zaksięgowanie zwrotu środków na Twoim koncie może zająć od 1 do 2 cykli rozliczeniowych.
Zasady zwrotów z okazji sprzedaży
Nowe, nieotwarte produkty mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od zakupu w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Przedmioty muszą być zwrócone do nas w oryginalnym stanie i opakowaniu. Do wszystkich zwrotów należy dołączyć dowód zakupu, bez wyjątków.
Zwroty są stosowane tylko wtedy, gdy otrzymaliśmy i sprawdziliśmy towar. W przypadku, gdy musisz odesłać do nas przedmioty w celu zwrotu, zalecamy skorzystanie z metody wysyłki, która może być śledzona i ubezpieczona dla Twojej ochrony. Po zainicjowaniu zwrotu Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że otrzymamy produkty. Przesyłki zagubione w transporcie nie podlegają zwrotowi. *Mogą obowiązywać opłaty za ponowne zarybianie.
Zasady zwrotu/wymiany Experience Center
Aby kwalifikować się do Zwrotu/Wymiany w Experience Center, oryginalny zakup musi zostać dokonany w Experience Center i musi towarzyszyć mu oryginalny dowód zakupu.
Wszystkie zwroty/wymiany muszą być nowe iw oryginalnym opakowaniu.
Jeśli występuje wada fabryczna, produkt może zostać zwrócony lub wymieniony w ciągu 60 dni od pierwotnego zakupu, obowiązują pewne wyłączenia*. Po upływie 60 dni prosimy o kontakt z naszym działem gwarancyjnym.
*Nie dotyczy produktów na zamówienie
